KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi dikumpulkan melalui concave.co.id atau situs laman Concave lainnya dan semua aplikasi digital yang merujuk pada kebijakan privasi ini, dimana informasi itu disimpan dan bagaimana informasi itu akan ditangani. Kebijakan privasi ini juga berlaku untuk informasi pribadi yang dikumpulkan oleh Concave jika Anda menghubungi layanan pelanggan terkait situs laman ini.

Ketentuan kebijakan privasi ini tunduk pada ketentuan khusus yang berhubungan dengan privasi yang mungkin terkandung dalam syarat dan ketentuan untuk penawaran, produk, dan layanan tertentu yang disediakan melalui situs laman ini.

PERLINDUNGAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Concave Sukses Bersama PT adalah pemilik dan operator situs laman ini. Concave berkomitmen untuk menghormati dan melindungi privasi informasi pribadi Anda.

Dengan mengakses atau menggunakan situs laman ini atau produk atau layanan Concave lainnya di komputer, ponsel, tablet, konsol, atau perangkat lain apa pun, Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami. Concave dapat mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja dan dianggap efektif saat ditetapkan. Dengan tetap menggunakan produk dan layanan kami merupakan bentuk penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini dan semua pembaruannya.

PENGUMPULAN DATA

Semua kegiatan Concave didasarkan pada prinsip-prinsip etika yang ketat dan kami berkomitmen untuk memberikan tingkat perlindungan yang baik untuk privasi semua pengunjung situs laman kami. Karena alasan ini, cara kami mengumpulkan dan menyimpan informasi tergantung pada bagaimana situs laman kami dan layanan terkait digunakan.

Berbagai teknologi dapat digunakan di situs laman kami dan agar lebih mudah digunakan, efektif, dan aman. Teknologi tersebut dapat menyebabkan data dikumpulkan secara otomatis oleh pihak kami atau oleh pihak ketiga atas nama kami. Data ini umumnya tidak mengandung detail data pribadi tentang pengguna. Contoh teknologi tersebut adalah cookie, cookie flash, analitik web.

Kunjungan ke salah satu situs laman kami menghasilkan data yang dikirimkan dari browser Anda ke server kami yang dikumpulkan dan disimpan secara otomatis oleh kami atau oleh pihak ketiga atas nama kami. Data ini dapat mencakup alamat IP pengunjung, tanggal dan waktu kunjungan, URL rujukan situs asal pengunjung), halaman yang dikunjungi di situs laman kami dan informasi tentang browser yang digunakan (jenis dan versi browser, operasi sistem, dan informasi terkait lainnya).

COOKIE

Sejumlah tempat di situs web kami menggunakan apa yang disebut cookie. Ini pada dasarnya adalah file teks kecil yang disimpan di hard drive komputer Anda atau perangkat yang digunakan oleh browser laman Anda. Kami dapat menggunakan cookie untuk mengidentifikasi pemilik akun pengguna dan untuk menyimpan artikel di keranjang belanja selama proses pembelian. Secara standart, browser mengaktifan penggunaan cookie tetapi fungsi ini juga dapat dinonaktifan. Namun, ini akan mengakibatkan beberapa layanan tidak tersedia. Dimungkinkan juga untuk menghapus cookie secara manual setelah digunakan melalui browser laman.

Bentuk khusus cookie biasa disebut cookie flash. Berbeda dengan cookie normal, cookie ini tidak dibuat dan disimpan oleh browser tetapi diatur oleh plug-in Adobe Flash. Ini dapat berisi lebih banyak informasi daripada cookie normal dan tidak dapat dihapus atau dinonaktifan melalui browser; ini hanya dapat dilakukan menggunakan alat seperti situs web.Anda juga dapat memperoleh informasi lebih lanjut tentang cookie ini di situs web tersebut.

PIXEL TAGS AND WEB BEACONS

Web beacons (juga dikenal sebagai tag piksel dan GIF) melibatkan gambar yang tidak terlihat oleh pengguna. Tautan pelacakan dan / atau teknologi serupa yang terdiri dari beberapa baris kode pemrograman dan dapat disematkan di situs web kami. Dalam hubungannya dengan cookie, ini digunakan untuk keperluan analisis statistik.Teknologi ini juga dapat digunakan untuk melacak pola lalu lintas di situs web, serta mencari tahu apakah e-mail telah diterima dan dibuka dan untuk melihat apakah ada respons.

ANALISIS WEB

Analisis Web adalah istilah yang diberikan kepada metode untuk mengumpulkan dan menilai perilaku pengunjung ke situs web. Ini mencakup analisis pola lalu lintas untuk, misalnya, untuk menentukan frekuensi kunjungan ke bagian tertentu dari situs web, atau untuk mengetahui informasi dan layanan apa yang paling diminati pengunjung kami. Untuk tujuan ini, kami terutama memanfaatkan data aliran-klik dan teknik lainnya yang tercantum di atas.

INFORMASI DARI ANDA

Selain data yang dikumpulkan dengan cara otomatis, kami juga mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Semua informasi ini ditandai dengan fakta bahwa Anda telah memberikan informasi ini sendiri. Kami menggunakan informasi ini untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda dari pihak ketiga melalui fasilitas "kirim ke teman", di mana orang dapat mengirim email ke teman, memberi tahu mereka tentang produk yang mereka temukan di situs web. Dalam hal ini, kita perlu mengetahui nama dan alamat email penerima. Informasi itu hanya akan digunakan untuk tujuan khusus (mengirimkan email) dan kami tidak akan menghubungi pihak ketiga lebih lanjut kecuali pihak ketiga menghubungi kami.

Kami akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang berkaitan dengan pesanan Anda; misalnya, untuk memberi tahu Anda tentang status pesanan atau pengiriman Anda. Kami dapat menggunakan data Anda untuk tujuan penilaian kelayakan kredit Anda, dan untuk itu kami dapat menggunakan pihak ketiga. Jika Anda telah memberi kami informasi pribadi Anda sehubungan dengan promosi, acara, dan kami dapat mengirimi Anda email atau pesan lain yang terkait dengan layanan yang Anda minta.

Jika Anda menggunakan layanan pelanggan kami, kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda (termasuk riwayat kontak Anda) sehingga layanan pelanggan dapat memproses permintaan Anda dan memberi Anda layanan sebaik mungkin.

Jika Anda telah memberi kami informasi pribadi Anda selama penjualan suatu produk atau layanan, kami dapat memberi tahu Anda tentang produk dan layanan serupa.Kami juga dapat menghubungi Anda untuk meminta tanggapan Anda setelah penjualan produk atau layanan. Jika terjadi proses penjualan yang terputus, kami dapat mengirimkan pengingat kepada Anda. Kami dapat mengirimkan informasi ini kepada Anda dalam beberapa cara, termasuk melalui surat biasa, email, SMS dan MMS. Anda dapat segera berhenti berlangganan komunikasi ini kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak di bawah ini atau (dalam hal pesan elektronik) dengan mengklik tautan di email yang sesuai atau pesan lainnya. Persetujuan Anda untuk menerima komunikasi ini akan tetap aktif sampai Anda memberi tahu kami sebaliknya.

Kami tidak akan mengirimi Anda pesan elektronik komersial seperti SMS atau email kecuali diizinkan oleh Undang-Undang Spam. Setiap pesan elektronik komersial yang kami kirim akan mengidentifikasi Concave sebagai pengirim, termasuk detail kontak kami dan layanan berhenti berlangganan. Demikian pula, kami tidak akan menghubungi Anda pada nomor yang terdafar di Do Not Call Register kecuali ini diizinkan berdasarkan Undang-Undang Do Not Call Register dan instrumen terkait.

Jika Anda telah setuju untuk dihubungi, kami dapat menghubungi Anda melalui surat biasa, e-mail, SMS, telepon atau sarana elektronik lainnya untuk tujuan pemasaran, periklanan, dan penelitian pendapat tentang Concave, dan persetujuan Anda akan tetap aktif sampai Anda memberi tahu kami sebaliknya. Ini termasuk misalnya memberikan Anda informasi yang berkaitan dengan produk-produk Concave, kegiatan penjualan elektronik, penawaran khusus, promosi serta informasi tentang pembukaan toko lokal, kegiatan toko lokal di Concave atau even olahraga. Agar dapat menghubungi Anda dengan informasi yang menarik bagi Anda, interaksi Anda secara keseluruhan dengan Concave (seperti tetapi tidak terbatas pada perilaku belanja Anda di toko virtual, di toko fisik Concave, penggunaan program loyalitas, peringkat Anda dan ulasan produk, riwayat kontak Anda dengan layanan pelanggan kami, klik buletin / hasil pembukaan, perilaku Anda selama browsing (pelacakan web), jenis buletin tempat Anda berlangganan, partisipasi Anda dalam promosi atau acara, akan analisis gabungan dan digunakan. Kami dapat memberikan informasi kontak Anda untuk tujuan pemasaran, periklanan, dan penelitian pendapat.

Kami juga dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan apa pun yang diperlukan atau disahkan oleh atau berdasarkan hukum yang berlaku.

KETERBUKAAN INFORMASI

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan pengumpulan informasi pribadi tersebut, dan untuk tujuan yang ditetapkan sebelumnya dalam Kebijakan ini.

Informasi pribadi dapat diungkapkan (dan dapat ditransfer ke luar negeri) untuk keperluan ini kepada Perusahaan dan Concave (termasuk entitas yang berlokasi di Inggris, AS, Asia dan Australia) dan penyedia layanan yang dikontrak Concave, yang mungkin termasuk penyedia hosting dan pemeliharaan layanan, layanan analisis, layanan pesan email, layanan pengiriman, penanganan transaksi pembayaran, dan pengecekan alamat.

Dalam hal penyedia layanan yang kami kontrak, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi kepada penyedia layanan yang dikontrak dan penyedia layanan yang dikontrak pada gilirannya dapat memberikan kami informasi pribadi yang dikumpulkan dari Anda dalam rangka menyediakan produk atau layanan yang sesuai.

Mungkin ada saat-saat di mana kami mengungkapkan data non-pribadi kepada mitra kami dalam bentuk anonim. Data non-pribadi tersebut mencakup, misalnya, informasi tentang jumlah pengunjung ke situs web selama periode waktu tertentu. Informasi tersebut umumnya hanya diungkapkan dalam bentuk 'gabungan'.

Di mana pun Anda tinggal, Anda menyetujui agar data pribadi Anda ditransfer, diproses dan disimpan dan memungkinkan Concave untuk menggunakan dan mengumpulkan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

INFORMASI PRIBADI – HAK ANDA

Jika Anda memberi kami informasi pribadi melalui situs web kami atau media lain, hal ini dilakukan sepenuhnya secara sukarela. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi yang diminta, berbagai manfaat pelanggan mungkin tidak tersedia.Dalam kasus tertentu, hanya orang-orang yang telah mengirimkan informasi pribadi yang diperlukan kepada kami yang dapat memesan produk, menggunakan layanan tertentu dan dengan cara lain memanfaatkan kegiatan dan penawaran yang tersedia di situs web kami. Untuk membantu Anda mempertahankan kontrol atas informasi pribadi Anda, Anda dapat mengedit informasi pribadi Anda secara online atau juga berhenti berlangganan layanan atau menghapus akun pengguna.

E-mail yang dikirim oleh Concave kepada Anda yang berisi opsi untuk menghentikan penerimaan e-mail tersebut (berhenti berlangganan) dengan mengikuti instruksi di masing-masing e-mail. Jika Anda ingin berhenti menerima email dari kami, Anda cukup mengklik hyperlink berhenti berlangganan ini dan kami akan segera berhenti mengirim email kepada Anda.

Jika Anda ingin memilih untuk tidak menerima informasi promosi dan penawaran secara umum, termasuk melalui surat biasa, email, SMS, melalui telepon atau dengan sarana elektronik lainnya, atau jika Anda ingin menarik persetujuan Anda, Anda dapat waktu hubungi kami dengan menggunakan detail kontak di bawah ini. Jika kami ragu dengan identitas Anda, kami dapat meminta Anda untuk mengidentifikasi diri (mis. Dengan mengirimkan fotokopi tanda pengenal Anda).

Berkenaan dengan jenis pesan lain yang mungkin Anda terima, seperti pengumuman pemeliharaan atau pemberitahuan administrasi, penerimaan hanya dapat diakhiri dengan menghapus akun Anda, karena pesan tersebut merupakan bagian wajib dari akun pengguna dan penggunaan terkait situs web kami. Anda dapat menghapus akun Anda dengan mengirim email ke info@concave.co.id.

Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi dari perusakan, kehilangan, perubahan, penggunaan yang tidak sah, pengungkapan atau akses yang tidak sah, khususnya di mana pemrosesan melibatkan transmisi data melalui jaringan, dan terhadap semua bentuk pemrosesan yang melanggar hukum lainnya dan penyalahgunaan.

INFORMASI PRIBADI ANAK-ANAK

Perlindungan informasi pribadi anak-anak sangat penting. Concave bertanggung jawab untuk melindungi privasi anak-anak dan tidak memiliki niat untuk mengumpulkan informasi pribadi anak-anak di bawah usia 14 tahun. Kami juga mendorong orang tua dan wali lainnya untuk meninjau interaksi yang dilakukan anak mereka dengan situs web Concave.

Jika seorang anak di bawah usia 14 mencoba untuk mengajukan aplikasi pendafaran, maka akan ditolak dengan pemberitahuan bahwa aplikasi dari anak di bawah usia 14 tidak diterima. Untuk alasan itu, kami meminta orang tua dan wali lainnya untuk memeriksa dan memantau penggunaan Internet anak-anak mereka untuk melindungi mereka.

JARINGAN MEDIA SOSIAL

Situs web kami menyediakan Anda Social Plug-in dari berbagai jejaring sosial. Jika Anda memilih untuk berinteraksi dengan jejaring sosial, aktivitas Anda di situs web kami juga akan tersedia untuk jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram.

Jika Anda masuk di salah satu jejaring sosial selama kunjungan salah satu situs web kami, jejaring sosial tersebut dapat menambahkan informasi ini ke profil Anda. Jika Anda berinteraksi dengan Social Plug-in, informasi ini akan ditransfer ke jejaring sosial. Jika Anda tidak menginginkan transfer data seperti itu, harap logout di jejaring sosial Anda sebelum Anda memasuki salah satu situs web kami.

Kami tidak dapat memengaruhi pengumpulan data dan transfer data ini melalui Social Plug-in.Silakan baca kebijakan privasi jejaring sosial tersebut untuk informasi terperinci tentang pengumpulan dan transfer informasi pribadi, hak apa yang Anda miliki dan bagaimana Anda dapat mencapai pengaturan privasi yang memuaskan.

ANALISI WEB

Perilaku Anda di situs web Concave dipantu dan dianalisa. Jika Anda tidak ingin informasi tentang perilaku Anda di situs web kami dikumpulkan dan dinilai, Anda dapat mengajukan permohonan untuk keluar dari pengunjung.

KEAMANAN

Situs web kami 100% aman! Ketika Anda menggunakan kartu kredit Anda untuk berbelanja di concave.co.id, yakinlah bahwa transaksi tersebut sepenuhnya aman. Server kami menggunakan Secure Socket Layer (SSL), teknologi enkripsi canggih yang bekerja dengan semua browser web utama. Teknologi ini melindungi informasi pribadi Anda dan memastikan perlindungan penuh untuk privasi Anda. Bahkan, berbelanja online di concavestore lebih aman daripada menggunakan kertu kredit Anda di restoran atau departement store. Kami juga tidak menyimpan data kartu kredit Anda.

HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau kebijakan privasi kami, Anda dapat menghubungi kami. Detail kontak :

Concave Sukses Bersama Pt

Privacy Officer

Email : info@concave.co.id

Call: Customer Service +62 (21) 5992 888

Silahkan hubungi petugas Concave bagian kebijakan privasi menggunakan detail di atas jika Anda memiliki masalah atau keluhan tentang cara pengumpulan atau penanganan informasi pribadi oleh Concave, dan kami akan menindaklanjuti keluhan Anda.

PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN INI

Concave telah berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan mematuhi undang-undang privasiyang berlaku. Concave meninjau kebijakan privasinya untuk memastikan tidak ada kesalahan dalam web kami, berisi semua informasi yang diperluka, diimplementasikan secara penuh, dan mematuhi hukum yang berlaku. Kebijakan privasi ini dapat diubah dari waktu ke waktu dan perubahan signifikan terhadap kebijakan tersebut akan dipublikasikan di situs web kami bersama dengan versi terbaru dari kebijakan privasi